Optimale Erreichbarkeit
Dank Serviceportal für unsere Kunden
Melden Sie uns Ihr Anliegen auf dem telefonischen Wege. Wir legen für Sie einen Vorgang im Serviceportal an. Sie verfolgen den aktuellen Bearbeitungsstatus nach Ihren Wunschangaben.
Unser Serviceportal ist mit allen Browsern abrufbar. Sie können sich die gewünschten Dokumente downloaden und Anfragen stellen. Hat sich Ihre Telefonnummer geändert? In Ihren Angaben nehmen Sie Änderungen unkompliziert vor.
Die App für Ihr Tablet ist im App Store und im Google Play Store kostenlos erhältlich. Sie melden sich mit den Kenndaten an und haben den vollen Überblick zu allen Angelegenheiten.
Stellen Sie die Benachrichtigungen für Sie passend ein. Möchten Sie über jeden Schritt informiert sein oder reicht ein tägliches Update? Bei Handwerkermeldungen senden Sie direkt Fotos der Beschädigung mit und beschleunigen damit den Vorgang.
Optimale Kommunikation
Ihre Vorteile
- Transparente Echtzeitinformationen
- Information zu Eigentümerversammlung/ Abrechnung
- Meldung von Handwerkerbedarf
- Dokumentenablage
- Kontaktdaten zum Objektbetreuer, Schlüsseldienst, Notdienst und viele mehr
- Einsicht in Wartungs-/ Dienstleistungsverträge
- Terminankündigungen zur Prüfung der Rauchwarnmelder, Besuch vom Schornsteinfeger etc.
- Wahl des favorisierten Kommunikationswegs
- Für unsere Kunden kostenfrei